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Chi siamo

La tua guida verso l'eccellenza digitale

 

Il punto di riferimento per la trasformazione digitale della tua azienda

Siamo il tuo partner affidabile per la digital transformation. Con competenze consolidate e certificate, personalizziamo soluzioni Salesforce per massimizzare il tuo successo.

Un’esperienza decennale

Con oltre 10 anni di esperienza nelle soluzioni Salesforce, siamo il partner affidabile che guida la vostra azienda verso l'eccellenza. 

La nostra lunga storia di successo è la base su cui costruiamo la velocità, l'efficienza e l'affidabilità che ci contraddistingue. Grazie alla nostra conoscenza del settore e alla nostra competenza consolidata nel campo, possiamo offrire soluzioni personalizzate a partire da un’analisi profonda delle necessità dei nostri clienti

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95%
raggiungimento degli obiettivi nei tempi e costi concordati
98%
tasso di fidelizzazione dei clienti
100+
clienti seguiti ogni giorno

Impresoft NextCRM è Partner certificato Salesforce

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Da 10 anni siamo il tuo partner di fiducia nell'implementazione e personalizzazione di Salesforce. Il nostro team di professionisti certificati è dedicato a costruire relazioni di valore, guidandoti attraverso ogni fase del Customer Journey. Ti accompagniamo nella Digital Transformation, identificando la soluzione Salesforce perfetta per te.

Per la sua scalabilità, flessibilità e capacità di adattarsi alle esigenze specifiche di ogni impresa, Salesforce migliora le relazioni con i clienti, automatizza i processi chiave e offre una visione completa e dettagliata delle attività aziendali. Con Salesforce, le aziende possono raggiungere nuovi livelli di efficienza, produttività e successo, garantendo al contempo un servizio impeccabile ai propri clienti.

Il nostro impegno di formazione continua

Otteniamo certificazioni e manteniamo un costante aggiornamento sulle più recenti tendenze del settore

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Marketing Cloud Account Engagement Specialist

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Administrator
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Advanced Administrator
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Marketing Cloud Email Specialist
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Experience Cloud Consultant
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Field Service Consultant
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Marketing Cloud Consultant
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Platform App Builder
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Sales Cloud Consultant
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Service Cloud Consultant

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La nostra missione
Aiutare le medie aziende a compiere le scelte strategiche più efficaci per affrontare la Customer Revolution tramite le soluzioni Salesforce,  offrendo un servizio focalizzato su User Adoption, scalabilità del progetto e massimizzazione del ritorno dell’investimento.
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La nostra visione
Essere un player di rilievo nel panorama nazionale nel guidare le aziende nel diventare vere Customer Company. Essere il partner di fiducia che supporta le medie aziende nell'implementare ed utilizzare gli strumenti tecnologici più efficaci per un’eccellente gestione dei propri clienti.
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Customer First

Affianchiamo le aziende nell’elaborare una strategia completa di Customer Experience che definisca processi strutturati, pensati per migliorare le performance dei team marketing, sales e service.

Puntiamo ad essere il punto di riferimento per i clienti nell'Omnichannel Customer Engagement 360 con un’offerta collaudata di servizi quali CRM, Digital Business Consulting, Customer Experience Design, Digital Marketing & Automation, Sales Force Automation, eCommerce e Customer Service Management.

 

 

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